Thời gian gần đây, không ít người lo lắng trước những chiêu trò lừa đảo tinh vi trên các ứng dụng đặt xe. Chỉ một chút sơ suất, Tài xế hay khách hàng đều có thể mất tiền hoặc gặp rắc rối không đáng có. Vậy NiceGo có phải là nền tảng lừa đảo không? Bài viết này sẽ giúp Bạn tìm ra câu trả lời rõ ràng và an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
Ứng dụng NiceGo là gì?
NiceGo là ứng dụng đặt chuyến xe theo nhu cầu, hoạt động như nền tảng kết nối giữa Khách hàng – Tài xế. Điểm khác biệt lớn của NiceGo so với nhiều ứng dụng đặt xe công nghệ trên thị trường hiện tại là:
- Khách hàng chủ động tạo chuyến, thương lượng giá: Không bị áp giá cước cố định, Bạn chủ động đề xuất mức giá phù hợp với khả năng chi trả.
- Tài xế cũng có thể tự tạo chuyến đi: Khi tiện đường hoặc chiều về trống, Tài xế có thể đăng tải booking cùng mức giá mong muốn, giúp tối ưu thời gian và chi phí.
- Mô hình minh bạch, hai chiều: Cả hai bên (Tài xế – khách hàng) đều phải đồng thuận giá và hành trình, trước khi xác nhận chuyến đi.
NiceGo có phải nền tảng lừa đảo không?
NiceGo hoàn toàn không phải là nền tảng lừa đảo. NiceGo là nền tảng kết nối Khách hàng và Tài xế, đồng thời mở rộng thành một hệ sinh thái đa dịch vụ, mang đến nhiều tiện ích trong cùng một ứng dụng.
Pháp nhân rõ ràng: NiceGo thuộc sở hữu và vận hành bởi Công Ty Cổ Phần Công Nghệ FBG, có thông tin pháp lý minh bạch tại Việt Nam.
Hoạt động như sàn giao dịch: NiceGo không trực tiếp cung cấp dịch vụ vận tải. Chúng tôi chỉ đóng vai trò kết nối giữa người cần đi xe hoặc gửi hàng với Tài xế phù hợp. Đây là mô hình sàn giao dịch, không phải dịch vụ ảo hay đa cấp lừa đảo.
Chính sách minh bạch:
- Mọi booking chỉ được thực hiện khi cả hai bên đồng ý về giá và lịch trình.
- Có chính sách xử lý hủy chuyến, báo cáo vi phạm, hoàn tiền khi có lý do chính đáng.
- Tích hợp ví điện tử để bảo vệ giao dịch tài chính an toàn, minh bạch.
Hệ thống đánh giá hai chiều: Sau mỗi chuyến đi, cả khách hàng và Tài xế đều có quyền đánh giá lẫn nhau, giúp lọc ra Tài xế uy tín cũng như hạn chế các hành vi gian lận.
Cam kết của NiceGo với Người dùng
Chúng tôi cam kết với Người dùng:
- Minh bạch giá cước: Tự đề xuất giá, không “bị động” như cách tính cước tự động của các ứng dụng khác.
- Hotline hỗ trợ: Sẵn sàng xử lý các sự cố, khiếu nại nhanh chóng, hỗ trợ Người dùng.
- Đa dạng dịch vụ booking xe theo yêu cầu: NiceGo cung cấp dịch vụ Xe Bao Chuyến, Xe Ghép, Xe Tiện Chuyến và Giao Hàng Nhanh, linh động cho mọi nhu cầu di chuyển và vận chuyển.
Trong thế giới số, sự cảnh giác là cần thiết, nhưng Bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng NiceGo không phải là nền tảng lừa đảo, mà là một ứng dụng minh bạch, pháp lý rõ ràng và luôn đặt quyền lợi Người dùng lên hàng đầu.